你产品的能量远远超出你的想象(店面零售系列之二)
前一阵子诺基亚要回归手机界的消息引起广大怀旧者的集体欢呼与支持。就在这个曾经的手机界航母级品牌再次唤起我们集体回忆的同时,我们再来看看当初到底是谁把这个巨人逼出了我们的视线?是苹果,三星等林林总总的智能手机吗?是安卓,IOS等智能系统吗?都对,又都不全对。真正把诺大侠逼出江湖的是一整套的智能生态系统,它不单是时髦的手机机身,不单是便捷的操作系统,更重要的是背后那些或实用,或有趣,或新鲜的应用APP
养田销售的行为习惯 (“养田”&“割韭菜”系列之四)
有看了前面几期文章的读者,给我们留言,说觉得很有道理,特别是那六大行为对比,但是,当一个商机摆在面前的时候,还是不知道做成什么样算是养田,什么样算是割韭菜,希望我们说得更具体一点。所以今天继续这个话题,说一说养田销售的行为习惯。
大项目销售:如何测量控单力(特约稿)
你想找外星人吗?(销售漫谈系列)
近两年最火韩剧之一,一定有《来自星星的你》这部戏吧。作为一个一向不喜欢肥皂剧的人,老逗一反常态地支持小女生们去追剧,因为这部剧说明了一个道理:如果你想找一个又帅又高又温柔又有钱又有能力又有知识又有六块腹肌,懂法律懂医学懂历史懂投资懂理财懂女人,这辈子下辈子在你有危难和需要的时候随时出现,住在超大的豪宅里只爱你一个人的男人,只有去找外星人了,地球没有!
销售,你不要帮倒忙——店内服务篇(店面零售系列之四)
某日,朋友突然兴高采烈地告诉我,她被小区的保安拉入“黑名单”了。 “你干了些啥见不得人的事啦,这么不被人待见,还被拉黑!还这么开心!”我不解地问她。 原来,朋友刚学会开车,倒车技术很不过关。第一天回家时有一位保安主动指挥她倒车。此后的一个月,每当她回家时,都会有一名保安来帮忙。事后得知,保安第一次发现她倒车困难后,已经把她的车牌登记在案了。每当她进门时,就会通知附近的保安来帮忙。
哪些客户是“韭菜”哪些客户是“田”? (“养田”&“割韭菜”系列之二)
某省会三甲医院,大院长,59岁,书记,50岁,多年来该医院都是大院长说了算,书记刚调来两年,不太发表意见,两人关系微妙,据传:大院退休后,将由书记兼大院主持工作。过去六年的采购,大院基本选择的都是你的品牌,和你交情颇深,今年大院又启动了一个2000万左右的大放(放射科)设备采购项目,你打算怎么办?
大客户销售如何开局
今天你瘦了吗?(销售漫谈系列)
在公司吃午饭,和美女同事同坐一桌,老逗恭维美女瘦了,对方说“可是我刚刚称过重量,这个月比上个月重了四斤”,当即有唯恐天下不乱的家伙在一旁嘲笑老逗“这下拍马屁拍到马腿上了吧,看你如何收场!” 老逗答曰:“完全有可能的啊,重了和瘦了并不矛盾啊。其实我们说某一个人是胖还是瘦,指的是他的体积大还是小,并不是指他的体重增加还是减少。用中医的观点看,一个人体积减小但体重增加,说明他血气充足,内脏和骨骼中的血液
渠道博弈论(一)渠道非客户,光给价值管不住(渠道管理)
和某厂商合作,给他们管渠道的队伍讲《渠道管理》,客户建议改名《客户管理》,因为他们内部把渠道称为客户!我有点懵,渠道为什么是厂商的客户? 因为我们把货款收进来,货出给经销商,所以经销商就成了我们的客户?可是经销商们和我们合作的目的是为了赚取自己的利润。而真正的客户,即消费者们是以使用为目的购买我们的产品。这两者能一样对待吗?
产品不分好坏,不同的是体验(店面零售系列之一)
我曾经就手机使用情况做过一个小范围的调查。其中有一个现象让我小吃了一惊:那就是有相当一部分40岁以上的人使用过小米手机,而且对小米的印象还挺不错。 要知道,小米是以粉丝经营著称,所以大家一直以来都认为小米的受众应该是年轻人。于是我进一步访问了几位使用小米的“大叔”“阿姨”,到底对小米的认知是怎样的。就像当年“摔不坏”的诺基亚一样,“容易使用”是一致的答案。当我追问“接下来还会买小米吗?”的时候,再
用五维模型智取大订单
不靠谱的“三拍”经理(销售项目管理(C139)系列)
若干年前,我在一家企业的总部工作,在一次半年会上,一家分公司的老总刚刚上任,在会上拍着胸脯保证能完成下半年五千万任务,作为一家业绩一直低迷半路换帅的分公司,这位老总的慷慨激昂引来了掌声一片。只是,我实在不知道这位老大凭什么做出的这个保证,又不好在会上打击人家。转眼一个季度过去了,三季度末,这家分公司离全年任务达成还有三千万的缺口,远远落后于时间进度,电话过去,得到的回答是“三季度是出了点意外,没想